iPhone X en Macbook Pro hebben problemen

10 november 2018

Apple heeft laten weten dat de iPhone X en de MacBook Pro van 13 inch zonder touchbar problemen hebben. Het scherm van de iPhone kan het opeens begeven en bij de laptop kunnen bestanden verloren gaan.

De problemen met het iPhone-scherm zitten niet in alle telefoons, alleen in een aantal van het model iPhone X. Door de problemen kan het scherm opeens niet meer reageren, terwijl het wel wordt aangeraakt. Ook kan het scherm juist wel reageren zonder aanraking. 

Het probleem met de MacBook Pro zit in de harde schijf. Dit geldt voor laptops die zijn verkocht tussen juni 2017 en juni 2018. Bestanden kunnen verloren gaan en de harde schijf kan opeens stoppen met werken. 

Beide problemen kunnen gratis worden opgelost bij een Apple-winkel, laat het bedrijf weten. Het bedrijf raadt gedupeerde klanten met een MacBook Pro aan zo snel mogelijk naar een winkel te gaan.

Door: NU.nl/Reuters | Beeld: NU.nl/Bastiaan Vroegop